مطمئنا تا به حال از سایت‌ها و پیج‌های مختلفی خرید اینترنتی کرده‌اید. خرید اینترنتی کالا دغدغه ها و مشکلات خاص خود را برای مشتریان دارد. عدم اعتماد به فروشنده، دیر رسیدن کالای خریداری شده، ناقصی و خرابی کالا و … . مخصوصا اگر قصد خریدن کالاهای گران قیمتی مثل لوازم خانگی را داشته باشید، این نگرانی دو چندان می‌شود. حجره کالا با بهره بردن از تیمی مجرب و متخصص و با داشتن تعهد اخلاقی به مشتریان عزیز، تمام این نگرانی‌ها را حل نموده است. برای آشنایی با روند خرید از حجره کالا در ادامه مقاله با ما همراه باشید.
سفارش بده و بقیه شو بسپار به من!
ممکن است از راه‌های متفاوتی حجره کالا را پیدا کرده باشید. شاید ما را در ترب یا ایمالز دیده باشید. شاید هم لینک سایت ما را در گوگل پیدا کرده یا مستقیما آدرس سایت حجره کالا را وارد کرده باشید. از هر کانالی که وارد سایت ما شده‌اید فرقی ندارد، برای خرید محصول مورد نظرتان کافیست وارد صفحه محصول مورد نظر شوید و دکمه افزودن به سبد خرید را بزنید.
در صفحه هر محصول اطلاعات کاملی از آن محصول شامل مشخصات و قیمت وجود دارد که توصیه میکنیم آنها را مطالعه فرمایید. پس از آن که محصول را به سبد خرید خود اضافه کردید، به صفحه سبد خرید منتقل می‌شوید. در این صفحه لیست کالاهایی که برای خرید از حجره کالا انتخاب کرده‌اید را ملاحظه می‌کنید. اگر کد تخفیف دارید، می‌توانید در پایین لیست محصولات کد تخفیف خود را وارد نمایید. در انتها دکمه “اقدام به پرداخت” را بفشارید. شما اکنون وارد صفحه تسویه حساب شده‌اید. در این مرحله اطلاعات شخصی شما مثل نام، آدرس و شماره تماس گرفته می‌شود. در پایین این قسمت اگر توضیحی در مورد سفارش خود دارید وارد کنید. در ستون سمت چپ لیست سفارشات همراه با قیمت آنها را ملاحظه می‌کنید. در پایین این لیست هزینه کل سفارشات خود را میبینید. در پایین این قسمت دکمه “ثبت سفارش” را بزنید. تبریک میگوییم، سفارش شما با موفقیت ثبت شده است. اکنون باید یک کد سفارش 4 رقمی، تاریخ و قیمت نهایی سفارش را ملاحظه کنید. اکنون منتظر باشید تا کارشناسان حجره کالا با شما تماس بگیرند. ما کمتر از 2 ساعت با شما تماس خواهیم گرفت.
بیعانه بده و کالاتو تحویل بگیر
پس از ثبت سفارش همکاران ما با شما تماس می‌گیرند و هماهنگی‌های لازم جهت تحویل بار را با شما انجام می‌دهند. در ازاء پرداخت بیعانه (حداقل برابر با هزینه حمل کالا از انبار تا محل شما) کالای مورد نظر برای شما ارسال خواهد شد. بسته به طول مسافت، کالا بین 1 تا 3 روز کاری به دست شما خواهد رسید. موقع تحویل کالا همکاران ما با شما تماس می‌گیرند و هماهنگی های لازم را انجام می‌دهند. برای تحویل گرفتن کالا شما مابقی هزینه کالا را پرداخت کرده و بار را تحویل می‌گیرید.
موقع تحویل گرفتن کالا به چه نکاتی توجه کنم؟
موقع تحویل گرفتن کالای سفارشی حتما به نکات زیر دقت نمایید:
- از سالم بودن جعبه کالا مطمئن شوید.
- بررسی نمایید که کالا دقیقا مطابق با سفارش شما باشد.
- در صورت مشاهده هرگونه مشکل در جعبه کالا سریعا با کارشناسان حجره کالا تماس بگیرید.
- برای نصب و راه اندازی کالا (اجاق گاز، یخچال، ماشین ظرفشویی، ماشین لباسشویی، تلویزیون) حتما با نمایندگی آن محصول یا کارشناسان حجره کالا تماس بگیرید.
منتظر شنیدن صدای گرمتان هستیم: 09334683290